Formulário de Contacto

Perguntas Frequentes (FAQ) antes de nos escrever

Abaixo encontrará respostas rápidas às perguntas que recebemos com mais frequência. Recomendamos que as revise antes de enviar a sua mensagem; desta forma podemos dedicar o nosso tempo a emails onde podemos realmente acrescentar valor.

Posso solicitar que um dado do sociedad.info seja modificado ou eliminado?

Não. Os registos que publicamos provêm inteiramente de fontes oficiais e são mostrados sem alterações. Apenas os atualizamos quando a entidade pública responsável corrige a informação na origem, seguindo o princípio da integridade dos dados abertos.

Este formulário serve para oferecer produtos ou serviços a entidades estatais?

Não. O sociedad.info não é um canal para contactar instituições ou empresas fornecedoras; é um site de transparência e análise. As mensagens comerciais serão automaticamente descartadas.

Preciso do conjunto de dados completo para um projeto académico ou jornalístico. Pode ajudar-me?

Sim. Informe-nos do âmbito da sua investigação e facilitaremos o acesso em massa (API ou descarregamento) desde que o uso seja legítimo e cite a licença CC BY 4.0. Estamos também abertos a co-criar aplicações ou visualizações que gerem bem comum.

Quero propor uma nova base de dados ou enviar feedback sobre o site. Está interessado?

Sempre! Agradecemos sugestões de melhorias, relatórios de erros de interface e propostas de novas fontes públicas para importar. Incorporamo-las no nosso plano de desenvolvimento após avaliar a sua viabilidade técnica e contributo para a cidadania.

Não recebi resposta ao meu email. Porquê?

Apenas respondemos a mensagens que se enquadram nos critérios anteriores. Se a sua consulta é puramente comercial ou procura alterar informações oficiais, não receberá resposta. Para outros pedidos relevantes, tentamos responder no prazo máximo de 48 horas úteis.

Se a sua dúvida persistir após ler esta secção, continue e complete o formulário. Lembre-se que a qualidade da informação inicial acelera a nossa resposta.