Este proceso es para comprar Contratación de una consultoría para la reconfiguración e implementación de la herramienta ya instalada OTRS: ITSM versión 3. Para los servicios sistemas SIAF-SAG y se asignaron 1 proveedores. Este proceso de contratación pública es una forma de invertir el presupuesto de Administración Central para contratar personas o empresas para cumplir con los objetivos de la entidad y promover el desarrollo económico.
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