📑Prestation d'infogerance de service desk, de l'exploitation et de la maintenance du systeme d'informations de la RMN-GP.
Resumen del proceso de compra
Este proceso es para comprar Prestation d'infogerance de service desk, de l'exploitation et de la maintenance du systeme d'informations de la RMN-GP.
Este contrato fue adjudicado por 🇫🇷 Réunion des musées nationaux Grand Palais por un monto de EUR 4,046,000 a 1 proveedor. Fue publicado el 2014-03-25 mediante open
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Entidad compradora🇫🇷 Réunion des musées nationaux Grand Palais Unidad compradorano reportado Fecha de publicación2014-03-25 Estatus del concursono reportado DescripciónLe present marche a pour objet la mise en place de prestations de service d'infogerance de l'exploitation du systeme d'information de RMN-GP, au sein d'un lot unique dont la declinaison est la suivante : La fonction de "Service desk" et de support aux utilisateurs a l'environnement du poste de travail : -- le support telephonique aux utilisateurs ; -- le support de proximite pour les incidents, les demandes et l'assistance aux utilisateurs, la gestion de parc et des referentiels ; La gestion de stock operationnel ; La supervision administration et controles des infrastructures reseaux et systemes ; La supervision administration et controles des applications et des services de production ; La supervision administration et controles des applications et des services de securite; les services de telephonie IP ; La gestion des sauvegardes ; La capacite a fournir des services de IAAS pour des environnements pre-qualification, developpement, pre-production la gestion et pilotage des incidents de production ; La realisation des demandes de travaux ; L'etude et la mise en oeuvre des evolutions de l'infrastructure ; L'Industrialisation et la mise en production des infrastructures : serveurs, securite, reseaux, applications et des services; la realisation de prestations ponctuelles de production informatique a la demande ; La realisation de projets relatifs a la production informatique ; Les activites de conseil et d'expertise. La prestation d'infogerance s'inscrit dans la demarche de fourniture d'une qualite de services mesurable aux utilisateurs des systemes d'information de RMN-GP. La RMN-GP souhaite s'appuyer sur les referentiels et bonnes pratiques existantes de type ITIL. Le marche est conclu pour une duree initiale de 36 mois reconductible par tacite reconduction 2 fois par periode de 12 mois, sauf denonciation par courrier express de la RMN-GP 6 mois au moins avant la date anniversaire du marche. Le present marche ne pourra exceder 60 mois.Adjudicaciones
Esta adjudicación fue otorgada a Proservia por Réunion des musées nationaux Grand Palais por un monto de EUR 4,046,000. El proceso de contratación se realizó mediante open para la categoría de services. La adjudicación fue otorgada el 2015-03-02. Esta es la adjudicación número 1.
| Proveedor | Monto | Fecha de adjudicación | Número de adjudicación |
|---|---|---|---|
| 🇫🇷 Proservia | EUR 4,046,000 | 2015-03-02 | 1 |
Contexto del mercado y oportunidades
La ejecución de este contrato permite a la entidad Réunion des musées nationaux Grand Palais cumplir con sus objetivos de servicio público de manera eficiente.
La modalidad de compra open asegura que el proceso sea transparente y conforme a la normativa.
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Esta transparencia en la contratación pública promueve la competencia justa, previene la corrupción y asegura que los recursos públicos se utilicen eficientemente para el beneficio de la ciudadanía.
Datos adicionales
Código de contratoFR_ocds-70d2nz-e9e211d6-f045-47c9-9ab4-eae58cf310a1-award-1Fecha de publicación2014-03-25Fecha del contratono reportadoFecha de adjudicación2015-03-02CategoríasservicesModalidad de compraopenDetalles del métodopt_competitive_dialogueEstadono reportadoFuentes de datos
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