📑Unterstutzung telefonische Kundenkommunikation (= Callcenter bzw. Kundenservice Center).
Resumen del proceso de compra
Este proceso es para comprar Unterstutzung telefonische Kundenkommunikation (= Callcenter bzw. Kundenservice Center).
Este contrato fue adjudicado por 🇩🇪 Soluvia Billing GmbH por un monto de EUR 2,000,000 a 1 proveedor. Fue publicado el 2015-04-18 mediante selective
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Entidad compradora🇩🇪 Soluvia Billing GmbH Unidad compradorano reportado Fecha de publicación2015-04-18 Estatus del concursono reportado DescripciónUnterstutzung fur die telefonische und schriftliche Kundenkommunikation fur die Soluvia Billing GmbH. Soluvia Billing GmbH arbeitet fur 3 Mandanten in Kiel, Offenbach und Mannheim im Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation. Alle 2-4 Jahre schliesst Soluvia Billing GmbH als Auftraggeber einen Rahmenvertrag mit einem Callcenter Dienstleister.Der Ort der Auftragsvergabe ist am Geschaftssitz des erfolgreichen Bieters. Der Rahmenvertrag wurde fur 2 Jahre mit optionaler Verlangerung zum 1.10.2015 geschlossen.Adjudicaciones
Esta adjudicación fue otorgada a Capita Customer Services (Germany) GmbH por Soluvia Billing GmbH por un monto de EUR 2,000,000. El proceso de contratación se realizó mediante selective para la categoría de services. Esta es la adjudicación número 1.
| Proveedor | Monto | Número de adjudicación |
|---|---|---|
| 🇩🇪 Capita Customer Services (Germany) GmbH | EUR 2,000,000 | 1 |
Contexto del mercado y oportunidades
La ejecución de este contrato permite a la entidad Soluvia Billing GmbH cumplir con sus objetivos de servicio público de manera eficiente.
La modalidad de compra selective asegura que el proceso sea transparente y conforme a la normativa.
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Esta transparencia en la contratación pública promueve la competencia justa, previene la corrupción y asegura que los recursos públicos se utilicen eficientemente para el beneficio de la ciudadanía.
Datos adicionales
Código de contratoDE_ocds-70d2nz-062496c8-91f5-4d56-8acd-e00d49a46d24-award-1Fecha de publicación2015-04-18Fecha del contratono reportadoFecha de adjudicaciónno reportadoCategoríasservicesModalidad de compraselectiveDetalles del métodoNEGOTIATEDEstadono reportadoFuentes de datos
Sociedad.info publica datos de fuentes oficiales, en cumplimiento de leyes de acceso a la información pública. El acceso público a estos datos es un derecho ciudadano que ayuda al control del gobierno. Estos datos, incluyendo nombres e identificadores, ya son públicos en la fuente oficial. Lea nuestra política de privacidad.
