📑Implementierung CRM System
Resumen del proceso de compra
Este proceso es para comprar Implementierung CRM System.
Este contrato fue adjudicado por 🇩🇪 Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH por un monto de EUR 442,600 a 1 proveedor. Fue publicado el 2021-02-26 mediante selective
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Entidad compradora🇩🇪 Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH Unidad compradorano reportado Fecha de publicación2021-02-26 Estatus del concursono reportado DescripciónDie Stadtwerke Ingolstadt verfugen derzeit uber kein dezidiertes Tool zur systematischen Erfassung und Steuerung der Beziehungen und Interaktionen mit bestehenden und potenziellen Kunden. Kundeninformationen liegen (sofern digitalisiert) verteilt in verschiedenen Systemen. Hintergrund hierfur ist die bisherige Ausrichtung des Vertriebs an den energiewirtschaftlichen Prozessen. Das derzeit wichtigste System ist Schleupen CS. Insbesondere uber die Module FO & VA werden Kundendaten von Vertrieb und Kundenservice verwaltet. Neben dem CS gibt es eine Reihe weiterer Systeme, die Kundendaten fuhren.Um entsprechend der Vision der SWI den Kunden starker ins Zentrum zu rucken, soll nun ein CRM eingefuhrt werden, dass den heutigen Anforderungen gerecht wird und die notige Flexibilitat bietet, auch kunftige Anforderungen bei der weiteren Entwicklung der Stadtwerke Ingolstadt abzubilden.Adjudicaciones
Esta adjudicación fue otorgada a BearingPoint por Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH por un monto de EUR 442,600. El proceso de contratación se realizó mediante selective para la categoría de services. La adjudicación fue otorgada el 2021-09-20. Esta es la adjudicación número 1.
| Proveedor | Monto | Fecha de adjudicación | Número de adjudicación |
|---|---|---|---|
| 🇩🇪 BearingPoint | EUR 442,600 | 2021-09-20 | 1 |
Contexto del mercado y oportunidades
La ejecución de este contrato permite a la entidad Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH cumplir con sus objetivos de servicio público de manera eficiente.
La modalidad de compra selective asegura que el proceso sea transparente y conforme a la normativa.
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Esta transparencia en la contratación pública promueve la competencia justa, previene la corrupción y asegura que los recursos públicos se utilicen eficientemente para el beneficio de la ciudadanía.
Datos adicionales
Código de contratoDE_ocds-70d2nz-a1c7fb4d-b6a4-4d52-b196-ea6d5bd8940e-award-1Fecha de publicación2021-02-26Fecha del contratono reportadoFecha de adjudicación2021-09-20CategoríasservicesModalidad de compraselectiveDetalles del métodopt_negotiated_with_prior_callEstadono reportadoFuentes de datos
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