📑This public procurement competition relates to the provision of On-site ICT Service Desk Resources to the Office of the Chief Information Officer
Resumen del proceso de compra
Este proceso es para comprar This public procurement competition relates to the provision of On-site ICT Service Desk Resources to the Office of the Chief Information Officer.
Este contrato fue adjudicado por 🇮🇪 Department of Public Expenditure and Reform por un monto de EUR 2,000,000 a 1 proveedor. Fue publicado el 2022-11-14 mediante open
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Entidad compradora🇮🇪 Department of Public Expenditure and Reform Unidad compradorano reportado Fecha de publicación2022-11-14 Estatus del concursono reportado DescripciónThe OGCIO requires a service provider to deliver a team of initially 12 on-site experienced and quality focused ICT service desk resources, (with the skills as outlined in section 3.2) for the OGCIO ICT service desk. This team, will log, capture, resolve and manage service desk issues and requests from customers using the OGCIO's services responding to a wide range of ICT-related queries from users across the Public Service, by email, telephone and online from the Department's offices or via remote access. The ICT support service works to the IT service management standard ITIL and staff must be able to work in this environment as well as involved in a range of critically required proactive support services. A highly efficient and professional ICT service is required to support staff across the public service in achieving their business objectives. The technical capacity to deliver the service must also be supported by a keen focus on quality customer service.Adjudicaciones
Esta adjudicación fue otorgada a Ergo por Department of Public Expenditure and Reform por un monto de EUR 2,000,000. El proceso de contratación se realizó mediante open para la categoría de services. La adjudicación fue otorgada el 2021-02-01. Esta es la adjudicación número 1.
| Proveedor | Monto | Fecha de adjudicación | Número de adjudicación |
|---|---|---|---|
| 🇮🇪 Ergo | EUR 2,000,000 | 2021-02-01 | 1 |
Contexto del mercado y oportunidades
La ejecución de este contrato permite a la entidad Department of Public Expenditure and Reform cumplir con sus objetivos de servicio público de manera eficiente.
La modalidad de compra open asegura que el proceso sea transparente y conforme a la normativa.
La transparencia en este proceso se refleja en la publicación detallada de todos los aspectos del contrato y sus resultados.
Esta transparencia en la contratación pública promueve la competencia justa, previene la corrupción y asegura que los recursos públicos se utilicen eficientemente para el beneficio de la ciudadanía.
Datos adicionales
Código de contratoIE_ocds-70d2nz-0b3441c0-34eb-41a1-88c9-3a4b045f9489-award-1Fecha de publicación2022-11-14Fecha del contratono reportadoFecha de adjudicación2021-02-01CategoríasservicesModalidad de compraopenDetalles del métodopt_openEstadono reportadoFuentes de datos
Sociedad.info publica datos de fuentes oficiales, en cumplimiento de leyes de acceso a la información pública. El acceso público a estos datos es un derecho ciudadano que ayuda al control del gobierno. Estos datos, incluyendo nombres e identificadores, ya son públicos en la fuente oficial. Lea nuestra política de privacidad.
