Want to know more about Przeprowadzenie badan wskaznikow jakosci zycia i jakosci uslug publicznych.? Create and verify your free account to access full information.Create your free account
📑Przeprowadzenie badan wskaznikow jakosci zycia i jakosci uslug publicznych.
Procurement process summary
This process is to purchase Przeprowadzenie badan wskaznikow jakosci zycia i jakosci uslug publicznych.
This contract was awarded by 🇵🇱 Miasto Poznań for an amount of PLN 175,000 to 1 supplier. It was published on 2014-05-08 through open
Transparency in this process is reflected in the detailed publication of all aspects of the contract and its results.
Buying entity🇵🇱 Miasto Poznań Buying unitnot reported Publication date2014-05-08 Contest statusnot reported DescriptionPrzedmiot zamowienia realizowany jest w ramach projektu pn. Monitorowanie jakosci uslug publicznych jako element zintegrowanego systemu zarzadzania jednostkami samorzadu terytorialnego, dofinansowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapital Ludzki, dzialanie 5.2 - Wzmocnienie potencjalu administracji samorzadowej. W ramach zamowienia planuje sie przeprowadzenie w pierwszej kolejnosci badania wskaznikow Jakosci Zycia (JZ) i Jakosci Uslug Publicznych (JUP) wsrod mieszkancow czesci Poznania (srodmiescia, w sklad ktorego wchodza nastepujace jednostki pomocnicze: Stare Miasto, Jezyce, Sw. Lazarz, Wilda, Ostrow Tumski-Srodka-Zawady-Komandoria). Zamawiajacy przekaze Wykonawcy wzor ankiety do badania jakosci zycia i jakosci uslug publicznych w Poznaniu (zawierajacy ok. 350 itemow), na podstawie ktorej Wykonawca bedzie zobowiazany przeprowadzic badanie. Pierwsze badanie pozwoli zapoznac sie z subiektywna ocena jakosci zycia i jakosci uslug publicznych w odniesieniu do czesci Poznania a dodatkowo pozwoli na przetestowanie metodologii badawczej, a jego celem bedzie sformulowanie rekomendacji oraz propozycji modyfikacji narzedzi i metodologii do kolejnego badania, ktorym objeci beda mieszkancy calego Poznania, w tym takze srodmiescia. Zastosowanie zmodyfikowanych narzedzi i metodologii w drugim badaniu wymagac bedzie wczesniejszej akceptacji Zamawiajacego. W wyniku przeprowadzenia dwoch badan, opracowane zostana dwa raporty. W ramach zamowienia planuje sie takze szkolenia dla pracownikow Urzedu Miasta i miejskich jednostek organizacyjnych w Poznaniu w zakresie weryfikacji wskaznikow (statystycznych) ujetych w dziedzinach zarzadzania, strategii rozwoju i uslug publicznych oraz w zakresie analizy wskaznikow jakosciowych. Wymaganymi przez Zamawiajacego efektami realizacji zamowienia sa: 1. szczegolowa informacja na temat oceny uslug publicznych w podziale na dziedziny zarzadzania (z uwzglednieniem podzialu na zgrupowane jednostki pomocnicze) 2. opracowany katalog: a) wskaznikow okreslajacych uslugi publiczne b) wskaznikow okreslajacych strategie rozwoju miasta, dziedziny zarzadzania c) wskaznikow jakosciowych. Przedmiot zamowienia obejmuje w szczegolnosci: 1) Pierwsze badanie wraz z testowaniem metodologii badawczej, w tym: a) Przeprowadzenie osobistych wywiadow kwestionariuszowych z kwestionariuszem standaryzowanym (CAPI lub PAPI) na probie imiennej dobranych losowo mieszkancow srodmiescia Poznania (tj. jednostek pomocniczych: Stare Miasto, Jezyce, Sw. Lazarz, Wilda, Ostrow Tumski-Srodka-Zawady-Komandoria) - zrealizowana wielkosc proby badawczej N=350; proba z mozliwoscia zamiany respondenta z zachowaniem plci oraz kategorii wiekowej, po min. 3 probach nawiazania kontaktu b) Przygotowanie proby badawczej do badan kwestionariuszowych (proba imienna losowana z Gminnego Zbioru Meldunkowego) c) Druk kwestionariuszy wywiadow oraz tzw. kart respondentow, N=350 szt. d) Przygotowanie oraz druk formularzy kontaktu ankietera z wylosowanym respondentem N=350 e) Przygotowanie oraz druk materialow badawczych dla ankieterow f) Koordynacja badan terenowych g) Kontrola jakosci badan (formalna kontrola 100% wypelnionych kwestionariuszy oraz formularzy kontaktu, losowa kontrola 10% zrealizowanych wywiadow) h) Tworzenie bazy danych z wynikami badan kwestionariuszowych oraz danymi z formularzy kontaktu i) Metodologiczna analiza zebranego materialu obejmujaca nastepujace elementy: -Wskaznik reprezentatywnosci proby badawczej (R-wskaznik, wskazniki czesciowe) -Analiza rzetelnosci skal pomiarowych w oparciu o wskazniki rzetelnosci alfa-Cronbacha -Zestawienia tabelaryczne z wynikami badan kwestionariuszowych -Tabele krzyzowe prezentujace wartosci skal pomiarowych z uwagi na zmienne spoleczno-demograficzne 2) Opracowanie raportu z pierwszego badania zawierajacego min.: a) Wstep b) Opis metodologii badan, w tym: -Zalozenia metodologiczne (zakres przedmiotowy, zakres przestrzenny, zakres czasowy) -Charakterystyka badanej proby i sposob realizacji badania c) Analiza wynikow badan w ujeciu dziedzin zarzadzania takich jak: -oswiata i wychowanie, -pomoc spoleczna, -zdrowie, -bezpieczenstwo publiczne, -zagospodarowanie przestrzenne (przestrzen i architektura), -transport publiczny, -gospodarka komunalna, -turystyka i promocja, -kultura i ochrona dziedzictwa narodowego, -sport i rekreacja, -mieszkalnictwo, -ochrona srodowiska, -przedsiebiorczosc, -spoleczenstwo obywatelskie, -nauka i technologie informacyjne - ze szczegolnym uwzglednieniem ocen jakosci uslug publicznych wyodrebnionych w formularzu badawczym. d) Katalog wskaznikow statystycznych dla uslug publicznych (3 dla kazdej uslugi) mierzacych ich dostepnosc, skutecznosc i wydajnosc. e) Katalog wskaznikow statystycznych dla dziedzin zarzadzania, celow strategicznych oraz programow strategicznych poprzez weryfikacje posiadanych przez Urzad Miasta zasobow. f) Wnioski, w tym rekomendacje oraz modyfikacje narzedzi i metodologii do badan wlasciwych g) Zalacznik zawierajacy: -Zestawienia tabelaryczne z wynikami badan -Tabele krzyzowe prezentujace wartosci skal pomiarowych z uwagi na zmienne spoleczno-demograficzne Termin na opracowanie raportu z pierwszego badania - najpozniej do dnia 31 lipca 2014r. 3) Drugie badanie obejmujace w szczegolnosci: a) Przeprowadzenie osobistych wywiadow kwestionariuszowych z kwestionariuszem standaryzowanym (CAPI lub PAPI) na probie imiennej dobranych losowo mieszkancow Poznania - zrealizowana wielkosc proby badawczej N=800; proba z mozliwoscia zamiany respondenta z zachowaniem plci i kategorii wiekowej, min. 3 proby nawiazania kontaktu b) Przygotowanie proby badawczej do badan kwestionariuszowych (proba imienna losowana z Gminnego Zbioru Meldunkowego) c) Druk kwestionariuszy wywiadow oraz tzw. kart respondentow, N=800 szt. d) Przygotowanie formularzy kontaktu ankietera z wylosowanym respondentem - druk kart realizacji badan N=800 e) Przygotowanie oraz druk materialow badawczych dla ankieterow f) Koordynacja badan terenowych g) Kontrola jakosci badan (formalna kontrola 100% wypelnionych kwestionariuszy oraz formularzy kontaktu, losowa kontrola 10% zrealizowanych wywiadow) h) Tworzenie bazy danych z wynikami badan kwestionariuszowych oraz danymi z formularzy kontaktu 4) Opracowanie raportu z drugiego badania zawierajacego min.: a) Wstep b) Opis metodologii badan, w sklad ktorego wchodza: -Zalozenia metodologiczne (zakres przedmiotowy, zakres przestrzenny, zakres czasowy) -Charakterystyka badanej proby i sposob realizacji badania c) Analize wynikow badan w ujeciu dziedzin zarzadzania takich jak: -oswiata i wychowanie, -pomoc spoleczna, -zdrowie, -bezpieczenstwo publiczne, -zagospodarowanie przestrzenne (przestrzen i architektura), -transport publiczny, -gospodarka komunalna, -turystyka i promocja, -kultura i ochrona dziedzictwa narodowego, -sport i rekreacja, -mieszkalnictwo, -ochrona srodowiska, -przedsiebiorczosc, -spoleczenstwo obywatelskie, -nauka i technologie informacyjne - ze szczegolnym uwzglednieniem ocen jakosci uslug publicznych wyodrebnionych w formularzu badawczym d) Przygotowanie ostatecznej wersji katalogu wskaznikow statystycznych dla uslug publicznych (3 dla kazdej uslugi) mierzacych ich dostepnosc, skutecznosc i wydajnosc. e) Przygotowanie ostatecznej wersji katalogu zweryfikowanych wskaznikow statystycznych dla dziedzin zarzadzania, celow strategicznych oraz programow strategicznych. f) Wnioski z przeprowadzonych badan w ujeciu dziedzin zarzadzania na podstawie katalogu wskaznikow oceny jakosciowej (subiektywnej) oraz ilosciowej (statystyczne) g) Zalacznik zawierajacy co najmniej: -Zestawienia tabelaryczne z wynikami badan -Tabele krzyzowe prezentujace wartosci skal pomiarowych z uwagi na zmienne spoleczno-demograficzne Termin na opracowanie raportu z drugiego badania - najpozniej do dnia 15 listopada 2014r. 5) Przeprowadzenie jednodniowych szkolen dla 200 pracownikow Urzedu Miasta i miejskich jednostek organizacyjnych w Poznaniu. Szkolenia stanowia optymalna forme wymiany informacji potrzebnej do sporzadzenia pozostalych produktow zamowienia (m.in. katalogow wskaznikow) oraz pozwola na upowszechnienie wynikow badan jakosciowych. Wstepna koncepcja schematu szkolen ustalona na tym etapie przez Zamawiajacego zaklada organizacje 18 szkolen, kazde szkolenie po 4 godziny zegarowe. W zakresie tego zadania Wykonawca zobowiazany bedzie w szczegolnosci do: a) Przygotowania lacznie 200 szt. materialow szkoleniowych dla szkolen o tematyce: -Wskazniki statystyczne dla dziedzin zarzadzania, strategii rozwoju miasta (dla programow i celow strategicznych) oraz okreslajacych uslugi publiczne - ich adekwatnosc i przydatnosc w podejmowaniu decyzji zarzadczych - przewidywana liczba szkolen: 14 szkolen w formie warsztatow -Wskazniki jakosciowe - ich adekwatnosc i przydatnosc w podejmowaniu decyzji zarzadczych - przewidywana liczba szkolen: 4 szkolenia w formie wykladow - i przeprowadzenie szkolen z powyzszych tematow dla lacznie 200 pracownikow Urzedu Miasta i miejskich jednostek organizacyjnych w Poznaniu b) Miejsce szkolenia zapewnia Zamawiajacy. Zamawiajacy nie oczekuje od Wykonawcy zapewnienia poczestunku dla uczestnikow szkolen. c) Sporzadzenia list obecnosci na kazde szkolenie oraz dostarczenia Zamawiajacemu, po zakonczeniu szkolen, podpisanych przez uczestnikow szkolen list obecnosci. Termin na przeprowadzenie szkolen, o ktorych mowa w pkt a) tiret pierwszy - do 30 czerwca 2014r. (Jezeli ze wzgledow proceduralnych umowa nie zostanie zawarta do 15.06.2014r., wowczas przeprowadzenie wskazanych szkolen odbedzie sie w terminie 14 dni od zawarcia umowy). Termin na przeprowadzenie szkolen, o ktorych mowa w pkt a) tiret drugi - od 1 pazdziernika do 10 grudnia 2014r. Terminy poszczegolnych szkolen ustalane beda z Zamawiajacym na biezaco. Szczegolowy zasady realizacji przedmiotu zamowienia okresla wzor umowy ( zalacznik nr 8 do SIWZ). Glowny przedmiot: 73.11.00.00-6 - uslugi badawcze Dodatkowe przedmioty: 79.63.20.00-3 - szkolenie pracownikow 1. Zamawiajacy dopuszcza mozliwosc pow<strong title='Sólo se muestran los primeros 10000 caracteres'> ... </strong>Awards
This award was granted to Centrum Badań Stosowanych Ultex Ankieter Sp. z o.o. by Miasto Poznań for an amount of PLN 175,000. The procurement process was conducted through open for the category of services. The award was granted on 2014-06-09. This is award number 1.
| Supplier | Amount | Award date | Award number |
|---|---|---|---|
| 🇵🇱 Centrum Badań Stosowanych Ultex Ankieter Sp. z o.o. | PLN 175,000 | 2014-06-09 | 1 |
Market context and opportunities
The execution of this contract allows the entity Miasto Poznań to fulfill its public service objectives efficiently.
The open purchase modality ensures that the process is transparent and compliant with regulations.
Transparency in this process is reflected in the detailed publication of all aspects of the contract and its results.
This transparency in public procurement promotes fair competition, prevents corruption, and ensures that public resources are used efficiently for the benefit of citizens.
Additional data
Contract NumberPL_ocds-70d2nz-781090b8-49f6-47c0-aa20-1a18e9f8e35a-award-1Publication date2014-05-08Contract datenot reportedAward date2014-06-09CategoriesservicesPurchase modalityopenMethod detailsPNStatusnot reportedData sources
Sociedad.info publishes data from official sources, in compliance with public information access laws. Public access to this data is a civic right that helps hold government accountable. This data, including names and identifiers, is already public in the official source. Read our privacy policy.
Published byOpentender.eu
OpenTender obtains the information from the Public Procurement Office of the Government of Poland.