📑L18121A-T-TG To develop a Holistic Continuous Improvement Customer Experience Strategy also Implementation and Support
Resumo do processo de contratação
Este processo é para comprar L18121A-T-TG To develop a Holistic Continuous Improvement Customer Experience Strategy also Implementation and Support.
Este contrato foi adjudicado por 🇬🇧 London Luton Airport Operations Limited por um montante de GBP 161,948 a 1 fornecedor. Foi publicado em 2019-10-07 através de open
A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.
Entidade compradora🇬🇧 London Luton Airport Operations Limited Unidade compradoranão reportado Data de publicação2019-10-07 Estado do concursonão reportado DescriçãoLot 1: to develop a holistic continuous improvement customer experience strategy. This will have customers at the heart of our service, improving the customer journey and making LLA the airport of choice. The timeframe we would like to work with you on this is 6 to 10 weeks;Lot 2: an implementation plan to deliver the introduction and support, of the strategy. Improving the customer journey with customers at the heart of our service and making LLA the airport of choice. The Timeframe for this may vary from 3 months to 12 months depending on tender bids, which must be comprehensive in achieving our outcome. Note -- you may bid for one or both lots.Adjudicações
Esta adjudicação foi concedida a Systra Scott Lister por London Luton Airport Operations Limited por um montante de GBP 161,948. O processo de contratação foi conduzido através de open para a categoria de services. A adjudicação foi concedida em 2019-10-03. Esta é a adjudicação número 1.
| Fornecedor | Montante | Data de adjudicação | Número de adjudicação |
|---|---|---|---|
| 🇬🇧 Systra Scott Lister | GBP 161,948 | 2019-10-03 | 1 |
Contexto de mercado e oportunidades
A execução deste contrato permite que a entidade London Luton Airport Operations Limited cumpra os seus objetivos de serviço público de forma eficiente.
A modalidade de compra open garante que o processo é transparente e conforme às regulamentações.
A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.
Esta transparência na contratação pública promove a concorrência justa, previne a corrupção e garante que os recursos públicos são utilizados de forma eficiente para o benefício dos cidadãos.
Dados adicionais
Número do ContratoUK_ocds-70d2nz-65dc52b7-99a1-4e77-91ab-9a8eb92f0983-award-1Data de publicação2019-10-07Data do contratonão reportadoData de adjudicação2019-10-03CategoriasservicesModalidade de compraopenDetalhes do métodopt_openEstadonão reportadoFontes de dados
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