📑ACAS ACD and WFM Replacement
Resumo do processo de contratação
Este processo é para comprar ACAS ACD and WFM Replacement.
Este contrato foi adjudicado por 🇬🇧 Advisory Conciliation and Arbitration Service (ACAS) por um montante de GBP 2,000,000 a 1 fornecedor. Foi publicado em 2019-11-05 através de direct
A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.
Entidade compradora🇬🇧 Advisory Conciliation and Arbitration Service (ACAS) Unidade compradoranão reportado Data de publicação2019-11-05 Estado do concursonão reportado DescriçãoUK Shared Business Services Ltd acting on behalf of the contracting authority the Advisory, Conciliation and Arbitration Service (ACAS) have put in place a contract to appoint a supplier who will supply a solution to meet the below objectives: (a) workforce management; (b) automated call distribution; (c) reporting; (d) test and transition; (e) compatibility; (f) service level management. This contract has been awarded following a further competition against CCS RM1045 network services framework Lot 5. The contract is for an initial 3 year period and has the option to extend for a further 2 years on an annual basis. The value of the initial 3 year period is 1 200 000,00 GBP ex VAT. The value for the optional extension shall not exceed 400 000,00 GBP ex VAT per annum.Adjudicações
Esta adjudicação foi concedida a Atos IT Services UK Ltd por Advisory Conciliation and Arbitration Service (ACAS) por um montante de GBP 2,000,000. O processo de contratação foi conduzido através de direct para a categoria de services. A adjudicação foi concedida em 2019-07-22. Esta é a adjudicação número 1.
| Fornecedor | Montante | Data de adjudicação | Número de adjudicação |
|---|---|---|---|
| 🇬🇧 Atos IT Services UK Ltd | GBP 2,000,000 | 2019-07-22 | 1 |
Contexto de mercado e oportunidades
A execução deste contrato permite que a entidade Advisory Conciliation and Arbitration Service (ACAS) cumpra os seus objetivos de serviço público de forma eficiente.
A modalidade de compra direct garante que o processo é transparente e conforme às regulamentações.
A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.
Esta transparência na contratação pública promove a concorrência justa, previne a corrupção e garante que os recursos públicos são utilizados de forma eficiente para o benefício dos cidadãos.
Dados adicionais
Número do ContratoUK_ocds-70d2nz-8bc2eedb-5980-4f76-9667-40309fafc624-award-1Data de publicação2019-11-05Data do contratonão reportadoData de adjudicação2019-07-22CategoriasservicesModalidade de compradirectDetalhes do métodopt_award_contract_without_callEstadonão reportadoFontes de dados
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