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📑CNTR0010429 - Cisco Hardware Service & Maintenance - AWARD

Resumo do processo de contratação

Este processo é para comprar CNTR0010429 - Cisco Hardware Service & Maintenance - AWARD.

Este contrato foi adjudicado por 🇬🇧 Birmingham City Council por um montante de GBP 81,466 a 1 fornecedor. Foi publicado em 2021-06-23 através de open

A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.

Entidade compradora🇬🇧 Birmingham City Council Unidade compradoranão reportado Data de publicação2021-06-23 Estado do concursonão reportado DescriçãoBirmingham City Council currently have an existing Cisco Network, consisting of Catalyst and Nexus equipment, providing interconnectivity between its core sites, 3 Datacentres and over 250 remote sites. We are looking for a Cisco support partner to assist us in supporting the existing infrastructure and then to act as a trusted advisor on the future development of the estate. This contract will be for a period of 1 year, commencing 01/04/2021 until 31/03/2022. This contract will not be automatically renewed on an annual basis, performance of the provider to meet agreed SLA's and KPI's will be rigorously monitored throughout the 12-month term. Service Level required: o Provide initial response by a qualified engineer within 1 hour of request logged o Supply of replacement spares within 4 hours, 24x7 including public holidays. o If spares are not required, the supplier to provide suggested resolution within 4 hours for service impacting requests or 2 working days for non-service impaction requests. o In the event of any failures that do not meet the SLA, the agreement should specify how Birmingham City Council will be compensated (Supplier to confirm methods of compensation available should SLA's not be adhered too). This may include rebates, service credits, discounts or other forms recompense) o Part and/or engineer to site within the specified SLA - Supplier to confirm that all replacement equipment shall be delivered to the contracted location within the specified SLA of a fault requiring hardware replacement being logged, accompanied by a suitably qualified engineer if requested. Supplier to confirm if spares can be delivered with the specifically requested software version, and customer supplied configurations if requested to do so. The Council will be using its free to use e-tendering system (in-tend) for the administration of this procurement process and potential suppliers must register with the system to be able to express an interest. If you wish to express an interest in this opportunity please click on the following link to access https://in-tendhost.co.uk/birminghamcc/ and submit your details to register. You will then be sent details on how to log on which will enable you to download all relevant quotation documentation. If you are unable to register with In-tend or have any questions or problems on how to use this web site please either email us at: cps@birmingham.gov.uk or call CPS Helpdesk on 0121 464 8000. Your completed quotation submission should be returned by noon 22nd January 2021 via the 'in-tend' system https://in-tendhost.co.uk/birminghamcc

Adjudicações

Esta adjudicação foi concedida a MAINTEL EUROPE LIMITED por Birmingham City Council por um montante de GBP 81,466. O processo de contratação foi conduzido através de open para a categoria de services. A adjudicação foi concedida em 2021-02-15. Esta é a adjudicação número 1.

FornecedorMontanteData de adjudicaçãoNúmero de adjudicação
🇬🇧 MAINTEL EUROPE LIMITEDGBP 81,4662021-02-151

Contexto de mercado e oportunidades

A execução deste contrato permite que a entidade Birmingham City Council cumpra os seus objetivos de serviço público de forma eficiente.

A modalidade de compra open garante que o processo é transparente e conforme às regulamentações.

A transparência neste processo reflete-se na publicação detalhada de todos os aspetos do contrato e dos seus resultados.

Esta transparência na contratação pública promove a concorrência justa, previne a corrupção e garante que os recursos públicos são utilizados de forma eficiente para o benefício dos cidadãos.

Dados adicionais

Número do ContratoUK_ocds-70d2nz-3d3fff35-2f96-4d0d-ab96-62ebeaf70ed1-award-1Data de publicação2021-06-23Data do contratonão reportadoData de adjudicação2021-02-15CategoriasservicesModalidade de compraopenDetalhes do métodoOther:OpenEstadonão reportado

Fontes de dados

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Publicado porOpentender.eu
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